Najczęstsze problemy z drukarkami w firmach i jak ich unikać

30.01.2025
Najczęstsze problemy z drukarkami w firmach i jak ich unikać

Opis typowych usterek i błędów w eksploatacji drukarek oraz sposoby ich unikania dzięki profesjonalnemu serwisowi w ramach abonamentu.

Drukarka to kluczowe urządzenie w każdej firmie, ale kiedy zaczyna sprawiać problemy, może powodować przestoje i frustrację wśród pracowników. Wiele awarii można jednak przewidzieć i łatwo ich uniknąć, stosując odpowiednie procedury oraz wybierając właściwy model urządzenia. Oto najczęstsze problemy z drukarkami w firmach oraz sposoby ich rozwiązania.

Zacięcia papieru – dlaczego się zdarzają i jak ich uniknąć?

Przyczyny:

  • Używanie złej jakości papieru lub nieodpowiedniego formatu.
  • Niewłaściwe ułożenie papieru w podajniku.
  • Zanieczyszczenie rolek pobierających papier.
  • Zbyt duża ilość papieru w zasobniku.

Jak uniknąć?

  • Używaj wysokiej jakości papieru zgodnego ze specyfikacją drukarki.
  • Regularnie czyść rolki pobierające papier i wnętrze drukarki.
  • Nie przeciążaj podajnika – wkładaj zalecaną ilość papieru.
  • Zadbaj o odpowiednie przechowywanie papieru – wilgotny papier powoduje zacięcia.

Słaba jakość wydruku – rozmazane, blade lub pasiaste wydruki

Przyczyny:

  • Niski poziom tuszu lub tonera.
  • Zabrudzone głowice drukujące lub bęben światłoczuły.
  • Nieprawidłowe ustawienia jakości wydruku.
  • Stosowanie tanich zamienników niskiej jakości.

Jak uniknąć?

  • Regularnie sprawdzaj poziom tuszu/tonera i wymieniaj je na czas.
  • Używaj oryginalnych lub wysokiej jakości zamienników tonerów i tuszy.
  • Wykonuj czyszczenie głowic drukujących (opcja dostępna w ustawieniach drukarki).
  • Sprawdzaj ustawienia drukarki – zmiana jakości na „wysoka” może poprawić wygląd dokumentów.

Wolne drukowanie – co spowalnia pracę urządzenia?

Przyczyny:

  • Drukowanie w trybie „wysokiej jakości”.
  • Przestarzałe sterowniki lub niewłaściwe oprogramowanie.
  • Zbyt duża liczba jednoczesnych zadań w kolejce drukowania.
  • Problemy z połączeniem sieciowym (drukarka Wi-Fi).

Jak uniknąć?

  • Zmieniaj tryb druku na „normalny” lub „ekonomiczny”, gdy nie jest wymagana najwyższa jakość.
  • Regularnie aktualizuj sterowniki drukarki.
  • Monitoruj kolejkę drukowania i usuwaj niepotrzebne zadania.
  • W przypadku drukarki sieciowej – sprawdź stabilność połączenia i używaj przewodowego połączenia, jeśli to możliwe.

Problemy z połączeniem – drukarka „nie widzi” komputera

Przyczyny:

  • Utrata połączenia Wi-Fi lub błąd konfiguracji sieciowej.
  • Nieaktualne sterowniki lub błędy systemowe.
  • Konflikt IP w sieci firmowej.
  • Problemy z kablami (w przypadku drukarek przewodowych).

Jak uniknąć?

  • Upewnij się, że drukarka jest poprawnie podłączona do sieci – sprawdź router i restartuj urządzenie.
  • Regularnie aktualizuj sterowniki i oprogramowanie drukarki.
  • W przypadku drukarek sieciowych sprawdzaj konfigurację adresu IP i unikaj duplikatów w sieci.
  • Korzystaj z drukarek z funkcją automatycznej konfiguracji sieci – ułatwia to zarządzanie urządzeniami w firmie.

Wysokie koszty eksploatacji – jak obniżyć wydatki na drukowanie?

Przyczyny:

  • Wysokie zużycie tonerów/tuszy przez drukowanie w trybie wysokiej jakości.
  • Częste drukowanie w kolorze zamiast czarno-białym.
  • Korzystanie z drogich oryginalnych materiałów eksploatacyjnych.
  • Nadmierne zużycie papieru i brak druku dwustronnego.

Jak uniknąć?

  • Ustaw domyślnie tryb druku czarno-białego i ekonomicznego, jeśli kolor nie jest konieczny.
  • Korzystaj z zamienników wysokiej jakości, aby obniżyć koszty materiałów eksploatacyjnych.
  • Włącz druk dwustronny (duplex) – zmniejsza zużycie papieru o 50%.
  • Rozważ wynajem drukarki w abonamencie, gdzie tonery i serwis są wliczone w cenę.

Problemy z drukowaniem z urządzeń mobilnych

Częste awarie i przestoje w pracy drukarki

Przyczyny:

  • Niewłaściwa konserwacja i brak regularnego czyszczenia.
  • Stosowanie niskiej jakości materiałów eksploatacyjnych.
  • Przestarzałe urządzenie, które nie nadąża za wymaganiami firmy.

Jak uniknąć?

  • Regularnie czyść drukarkę i usuwaj kurz z podajników.
  • Korzystaj z wysokiej jakości tonerów i tuszy, aby uniknąć zatykania głowic.
  • Jeśli drukarka ma ponad 5 lat i często się psuje – rozważ jej wymianę lub wynajem nowego urządzenia.

Jak uniknąć problemów z drukarką? Najlepsze rozwiązanie dla firm

Aby uniknąć powyższych problemów, warto:

  • Regularnie serwisować urządzenie i aktualizować sterowniki.
  • Dbać o materiały eksploatacyjne – stosować wysokiej jakości tonery i papier.
  • Dopasować drukarkę do rzeczywistych potrzeb firmy – nie każda drukarka sprawdzi się w intensywnym środowisku biurowym.
  • Zamiast kupować, wynająć drukarkę w abonamencie – serwis, tonery i naprawy są wtedy wliczone w stałą miesięczną opłatę, co eliminuje ryzyko niespodziewanych awarii.

DMD-Tonery – nowoczesne drukowanie bez problemów!

Masz dość awarii i ukrytych kosztów eksploatacji? Wynajmij drukarkę w abonamencie z serwisem i materiałami eksploatacyjnymi w cenie!

???? Skontaktuj się z nami i wybierz najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy!

W tym artykule: